Sağlık Senkronizasyon Hizmeti Durumu

27 Kasım 2024: MapMy (Outside) çalışmıyor (güncellendi)

27 Kasım’da MapMy uygulamalarıyla (Map My Run, Map My Fitness, Map My Walk ve Map My Ride) senkronizasyonla ilgili sorunlar yaşadık. Bu, MapMy sunucularının planlı bakımının ardından ortaya çıkan öngörülemeyen bir sorundan kaynaklandı.

Outside (MapMy platformunun sahibi) sorunu çözdü ve artık her şey düzgün çalışıyor. Tüm veriler artık doğru şekilde senkronize edilmelidir.

28 Ekim 2024: Samsung Health ile Google Fit arasında sonsuz senkronizasyon

Son Yaz Saati değişikliği, Samsung Health’ten Google Fit’e su alımının yanlış şekilde senkronize olmasına neden oluyor. Bu, sonsuz çalışan bir senkronizasyonla sonuçlanabilir. Bunu önlemek için, şimdilik su alımı senkronizasyonunu devre dışı bırakın. Sorun çözüldüğünde, bu haftanın sonunda su alımı senkronizasyonunu tekrar etkinleştirebilirsiniz.

13 Eylül 2024 Güncellemesi (Düzeltildi): Garmin Connect Adım Verileri Eksik

Eylül ayının ilk haftasından itibaren birçok Garmin kullanıcısı, Garmin Connect’ten Google Fit veya Health Connect’e senkronize edilen adım sayısı verilerinin, Garmin Connect’te gösterilen gerçek adım sayısından daha az olduğunu bildirdi.

Garmin sorunu kabul etti ve düzeltti.

Önceki günlere ait eksik adım sayısı verilerini kurtarmak için Health Sync’teki Yeniden Senkronize et menüsünü kullanın. Bugüne ait eksik veriler için, bir yeniden senkronizasyon işlemi gerçekleştirmek için yarına kadar beklemeniz gerekecek, çünkü mevcut gün için yeniden senkronizasyon mümkün değil.

Önceki günlerin adım sayısı verileri hala yanlışsa ve yeniden senkronizasyon sorunu çözmüyorsa, lütfen bir sorun raporu gönderin. Bunu yapmak için Health Sync’teki Yardım Merkezi menüsünü açın, “Başka bir sorun bildir” seçeneğini seçin ve talimatları izleyin.

 

11 Eylül 2024: Fitbit ile Senkronizasyon Düzeltildi

Eylül başından bu yana, adım sayısı ve aktivite verilerinin Fitbit’e senkronizasyonu düzgün çalışmıyordu. Fitbit sorunun farkındaydı ve onlara ayrıntılı sorun raporları sağladık, ancak henüz sorunu çözmediler.

Neyse ki, bir geçici çözüm bulduk. Play Store’da bulunan Health Sync’in en son güncellemesiyle artık adım sayısı verilerini Fitbit ile tekrar senkronize

17 Ağustos 2024 Güncellemesi: Strava Bağlantısı Yeniden Çalışıyor

Strava, 14 Ağustos’ta platformla entegre olan üçüncü taraf uygulamalarda sorunlara yol açan bir kesinti yaşadı. Sonuç olarak, Strava sunucusuna bağlanmak mümkün olmadı. Strava bu sorunu 15 Ağustos’ta çözmesine rağmen, 16 Ağustos’ta sorun yeniden ortaya çıktı. Neyse ki, Strava sorunu bildirilmesinden birkaç saat sonra çözdü.

Strava ile senkronizasyonun artık düzgün çalışması gerekiyor. Önceki bir güne ait eksik verileriniz varsa, senkronize etmek için “Yeniden Senkronize Et” menüsünü kullanabilirsiniz. Eksik veriler içeren birden fazla gün için “Geçmiş Veriler” menüsünü kullanabilirsiniz. Lütfen mevcut günün eksik verilerinin hemen yeniden senkronize edilemeyeceğini unutmayın; yeniden senkronizasyon yapmadan önce bir sonraki günü beklemeniz gerekecek.

Genellikle Strava bağlantısı çok stabildir ve bunun izole edilmiş olaylar olduğunu düşünüyoruz.

Sorun yaşamaya devam ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin. info@appyhapps.nl adresine e-posta gönderebilir veya Yardım Merkezi menüsünden bir sorun raporu gönderebilirsiniz (son öğeyi seçin, “Başka bir sorunu bildir”).

2 Ağustos 2024: Samsung Health ile senkronizasyon dönmeye devam ediyor

Bazı kullanıcılar 1 Ağustos’tan beri Samsung Health ile senkronizasyon sorunları yaşıyor. Senkronizasyon işlemi, herhangi bir veri senkronize edilmeden süresiz olarak devam ediyor. Bu sorunu Samsung’a bildirdik ve bunun Samsung Health’ten kaynaklanan bir problem olduğunu doğruladılar.

7 Ağustos Güncellemesi: Samsung, Play Store ve Samsung App Gallery’de Samsung Health için bir güncelleme yayınladı. Samsung Health’i güncelledikten sonra sorun çözülmelidir.

Geçmiş bir güne ait eksik senkronize veri varsa, eksik verileri senkronize etmek için Health Sync’teki yeniden senkronizasyon menüsünü kullanabilirsiniz.

 

27 Temmuz 2024: Huawei AppGallery yükleme bağlantısı çalışmıyor

Health Sync’in sağladığı AppGallery yükleme bağlantısı, şu anda düzgün çalışmayan bir Huawei web sitesine yönlendirmektedir. Bu bağlantıyı kullanarak AppGallery’yi yükleyemezseniz, Huawei AppGallery web sitesindeki AppGallery uygulaması yükleme sayfasına doğrudan bir bağlantı kullanabilirsiniz: https://appgallery.huawei.com/app/C27162. AppGallery’yi telefonunuza yüklemek için sağ üst köşedeki İndir düğmesine tıklayın.

6 Mayıs 2024: güncelleme: Suunto aktivite yükleme çalışmıyor

Suunto, aktivite yükleme sorununu çözdü. Tekrar çalışmalı.

Suunto’ya aktivite yüklemesi 4 ve 5 Mayıs’ta çalışmadı. Bu, Health Sync uygulamasında Suunto yetkilendirme sorununa neden oldu.

Tüm hizmetler normal şekilde çalışıyor.

 

Health Sync hizmet durumu hakkında sorularınız varsa, bu site üzerindeki iletişim sayfasını kullanabilirsiniz.