Health Sync Service Status

2025 年 8 月 25 日：Strava 同步问题

我们已发现一个问题，该问题导致 Strava 的详细活动数据（包括 GPS）无法正确同步到其他应用。我们已将此问题报告给 Strava，并希望尽快得到解决。

同时，我们已经开发了一个临时解决方案，目前正在测试中。我们预计将在本周稍晚或下周初，在 Apple App Store 和 Google Play Store 中发布包含此修复的应用程序更新。

对于造成的不便，我们深感抱歉。一旦问题解决（无论是 Strava 还是我们的修复方案），您可以使用 Health Sync 应用中的重新同步菜单来恢复任何丢失的数据。请注意，对于某些应用，例如 Coros 和 Suunto，您需要先删除不完整的活动，重新同步才能生效。这对于 Health Connect、Apple Health、Google Fit 或 Samsung Health 则不需要。

2025年5月30日：更新：Garmin同步中断

5月29日（部分为5月30日），由于Garmin进行了意外更改，我们遇到了与Garmin Connect的同步问题。我们已解决此问题，并且同步现在再次正常运行。

如果您缺少5月29日的数据，您可以使用Health Sync中的重新同步菜单来解决此问题。如果缺少5月30日的数据，请等待到5月31日再进行重新同步，因为不支持当天的重新同步。

如果您仍然遇到同步问题，请提交Health Sync问题报告。为此，请打开Health Sync中的帮助中心菜单，选择最后一个选项“报告其他问题”，然后按照说明提交您的报告。

所有服务运行正常。

如果您对 Health Sync 服务状态有疑问，可以使用本网站上的联系页面。