Health Sync 服務狀態
2024年9月2日至6日:與Fitbit的同步無法正常運作
與 Fitbit 的同步(包括寫入和讀取數據)目前無法正常運作。此問題與 Fitbit 的網路服務有關。Fitbit 已知悉該問題並正在努力尋找解決方案。您可以在以下網址查看 Fitbit 服務狀態:https://status.fitbit.com/
Fitbit 於 9 月 6 日通知我們,他們正在修復問題,並預計問題將從下週開始解決。如果有任何進展,我們會更新此消息。
2024年8月17日更新:Strava 連接已恢復正常
Strava 在8月14日遭遇了一次故障,這導致第三方應用程式無法與平台整合。結果是無法連接到Strava伺服器。雖然Strava在8月15日解決了這個問題,但在8月16日該問題再次出現。幸運的是,Strava在接到報告後的幾個小時內就解決了這個問題。
與Strava的同步現在應該已經恢復正常。如果您有前幾天遺漏的數據,可以使用“重新同步”菜單進行同步。對於多天遺漏的數據,可以使用“歷史數據”菜單。請注意,當天遺漏的數據無法立即重新同步,您需要等待到第二天才能進行重新同步。
通常,Strava的連接非常穩定,我們預計這些是孤立的事件。
如果您仍然遇到問題,請與我們聯繫。您可以發送電子郵件至info@appyhapps.nl,或通過幫助中心菜單提交問題報告(選擇最後一項,“報告其他問題”)。
2024年8月2日:與三星健康同步時一直處於旋轉狀態
自8月1日起,一些用戶在與Samsung Health同步時遇到問題。同步過程無限持續,但不會同步任何數據。我們向三星報告了這個問題,並且他們確認這是Samsung Health的問題。
更新8月7日:三星已在Play商店和三星應用程式商店發布了Samsung Health的更新。更新Samsung Health後,問題應該得到解決。
如果某天的同步數據缺失,可以使用Health Sync中的重新同步菜單來同步缺失的數據。
2024年7月27日:Huawei AppGallery 安裝連結無法使用
Health Sync 提供的安裝 AppGallery 的連結目前指向一個 Huawei 網站,該網站目前無法正常運作。如果你無法使用該連結安裝 AppGallery,你可以使用以下直接連結到 Huawei AppGallery 網站的 AppGallery 應用程式安裝頁面:https://appgallery.huawei.com/app/C27162。在右上角點擊下載按鈕將 AppGallery 安裝到你的手機上。
2024年5月6日:更新:Suunto 活動上傳不起作用
Suunto 已解決活動上傳的問題。它應該能夠正常工作。
5月4日和5日對Suunto的活動上傳並未起作用。這導致了Health Sync應用程式與Suunto授權的問題。
所有其他服務都正常運作。
如果您對 Health Sync 服務狀態有疑問,可以使用本站的聯繫頁面。