Health Sync 服務狀態

2024年9月2日至6日：與Fitbit的同步無法正常運作

與 Fitbit 的同步（包括寫入和讀取數據）目前無法正常運作。此問題與 Fitbit 的網路服務有關。Fitbit 已知悉該問題並正在努力尋找解決方案。您可以在以下網址查看 Fitbit 服務狀態：https://status.fitbit.com/

Fitbit 於 9 月 6 日通知我們，他們正在修復問題，並預計問題將從下週開始解決。如果有任何進展，我們會更新此消息。

2024年8月17日更新：Strava 連接已恢復正常

Strava 在8月14日遭遇了一次故障，這導致第三方應用程式無法與平台整合。結果是無法連接到Strava伺服器。雖然Strava在8月15日解決了這個問題，但在8月16日該問題再次出現。幸運的是，Strava在接到報告後的幾個小時內就解決了這個問題。

與Strava的同步現在應該已經恢復正常。如果您有前幾天遺漏的數據，可以使用“重新同步”菜單進行同步。對於多天遺漏的數據，可以使用“歷史數據”菜單。請注意，當天遺漏的數據無法立即重新同步，您需要等待到第二天才能進行重新同步。

通常，Strava的連接非常穩定，我們預計這些是孤立的事件。

如果您仍然遇到問題，請與我們聯繫。您可以發送電子郵件至info@appyhapps.nl，或通過幫助中心菜單提交問題報告（選擇最後一項，“報告其他問題”）。

2024年8月2日：與三星健康同步時一直處於旋轉狀態

自8月1日起，一些用戶在與Samsung Health同步時遇到問題。同步過程無限持續，但不會同步任何數據。我們向三星報告了這個問題，並且他們確認這是Samsung Health的問題。

更新8月7日：三星已在Play商店和三星應用程式商店發布了Samsung Health的更新。更新Samsung Health後，問題應該得到解決。

如果某天的同步數據缺失，可以使用Health Sync中的重新同步菜單來同步缺失的數據。

2024年7月27日：Huawei AppGallery 安裝連結無法使用

Health Sync 提供的安裝 AppGallery 的連結目前指向一個 Huawei 網站，該網站目前無法正常運作。如果你無法使用該連結安裝 AppGallery，你可以使用以下直接連結到 Huawei AppGallery 網站的 AppGallery 應用程式安裝頁面：https://appgallery.huawei.com/app/C27162。在右上角點擊下載按鈕將 AppGallery 安裝到你的手機上。

2024年5月6日：更新：Suunto 活動上傳不起作用

Suunto 已解決活動上傳的問題。它應該能夠正常工作。

5月4日和5日對Suunto的活動上傳並未起作用。這導致了Health Sync應用程式與Suunto授權的問題。

所有其他服務都正常運作。

如果您對 Health Sync 服務狀態有疑問，可以使用本站的聯繫頁面。