자주 묻는 질문

Google Play로 결제한 경우, 결제 과정 중 사용한 Google 이메일 계정으로 Google로부터의 결제 확인 이메일을 확인하세요. 결제 확인 이메일을 받았다면 Health Sync를 닫고 앱을 다시 열어보세요. About 메뉴에서 라이선스 상태를 확인하세요. 여전히 ‘체험 기간’이라면 문제 보고서를 제출하세요: Health Sync에서 도움링크 메뉴를 선택한 다음 마지막 항목 ‘다른 문제 보고’를 클릭하세요.

Google로부터 결제 확인 이메일을 받지 못한 경우, Google에서 결제를 승인하지 않았을 수 있습니다. Google로부터 환불을 받을 것입니다. 문제 보고서를 제출할 수 있으므로 발생한 문제를 확인하고 결제 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있습니다: Health Sync에서 도움링크 메뉴를 선택한 다음 마지막 항목 ‘다른 문제 보고’를 클릭하세요.

Huawei 결제 서비스로 결제한 경우, 문제 보고서를 제출하세요: Health Sync에서 도움링크 메뉴를 선택한 다음 마지막 항목 ‘다른 문제 보고’를 클릭하세요.

이전에 Google Play 결제 서비스로 Health Sync 라이선스를 결제했나요? 그런다면 결제 정보는 결제 시 사용한 Google 계정과 관련이 있습니다. 아마도 핸드폰에서 여러 개의 Google 계정을 사용하고 있을 것입니다. 이 경우 라이선스 문제를 해결하려면 다음 단계를 시도해 보세요:

여러 개의 계정이 있는 경우, 문제는 Google Play 앱을 다운로드하는 동안 활성 계정이 구매에 사용된 계정과 동일해야 한다는 Google 규정 때문에 발생합니다.

휴대폰에서 Google Play 앱을 사용하여 다시 설치해도 문제를 해결할 수 없습니다. Google은 이를 간단하게 만들지 않았습니다. 다음 단계를 적용해야 합니다:

1. Health Sync 앱 삭제
2. 휴대폰을 다시 시작하고
3. 데스크톱 컴퓨터나 랩톱에서 웹 브라우저를 열고(휴대폰이 아닌)
4. 랩톱/데스크톱 컴퓨터의 웹 브라우저에서 Google에서 “Google Play Health Sync”를 검색하고 Health Sync 앱을 표시하는 Google Play 페이지를 선택합니다
5. 웹 브라우저에서 사용 중인 Google 계정을 확인하십시오. 구매에 사용한 계정이어야 합니다. 그렇지 않은 경우, 구매에 사용한 계정으로 변경하십시오
6. 이제 “설치”를 클릭하고 설치할 휴대폰을 선택하십시오. “설치” 버튼이 회색으로 표시되어 있는 경우 URL을 확인하십시오. https://play.google.com/store/apps/details?id=nl.appyhapps.healthsync와 같이 &hl=en&gl=US와 같은 접미사가 없어야 합니다
7. Google이 Health Sync를 휴대폰에 다시 설치할 때까지 기다립니다.
8. Health Sync를 초기화하십시오
9. Health Sync의 ‘About’ 메뉴에서 라이선스 상태를 확인합니다

만약 라이선스 문제를 해결할 수 없는 경우, 지원을 받기 위해 저희에게 연락하십시오.

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여러 개의 계정이 있는 경우, 문제는 Google Play 앱을 다운로드하는 동안 활성 계정이 구매에 사용된 계정과 동일해야 한다는 Google 규정 때문에 발생합니다.

휴대폰에서 Google Play 앱을 사용하여 다시 설치해도 문제를 해결할 수 없습니다. Google은 이를 간단하게 만들지 않았습니다. 다음 단계를 적용해야 합니다:

1. Health Sync 앱 삭제
2. 휴대폰을 다시 시작하고
3. 데스크톱 컴퓨터나 랩톱에서 웹 브라우저를 열고(휴대폰이 아닌)
4. 랩톱/데스크톱 컴퓨터의 웹 브라우저에서 Google에서 “Google Play Health Sync”를 검색하고 Health Sync 앱을 표시하는 Google Play 페이지를 선택합니다
5. 웹 브라우저에서 사용 중인 Google 계정을 확인하십시오. 구매에 사용한 계정이어야 합니다. 그렇지 않은 경우, 구매에 사용한 계정으로 변경하십시오
6. 이제 “설치”를 클릭하고 설치할 휴대폰을 선택하십시오. “설치” 버튼이 회색으로 표시되어 있는 경우 URL을 확인하십시오. https://play.google.com/store/apps/details?id=nl.appyhapps.healthsync와 같이 &hl=en&gl=US와 같은 접미사가 없어야 합니다
7. Google이 Health Sync를 휴대폰에 다시 설치할 때까지 기다립니다.
8. Health Sync를 초기화하십시오
9. Health Sync의 ‘About’ 메뉴에서 라이선스 상태를 확인합니다

만약 라이선스 문제를 해결할 수 없는 경우, 지원을 받기 위해 저희에게 연락하십시오.

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Health Sync는 무료 평가 기간 이후 라이선스가 필요합니다. 현재 러시아에서는 Google Play Store를 통한 앱 내 결제가 불가능합니다. 우크라이나 전쟁과 국제 제재로 인해 이 상황이 곧 변할 것으로 예상되지 않습니다. 그러나 Huawei AppGallery를 통해 Health Sync를 설치하고 이동통신 공급자 또는 Qiwi 결제를 통해 지불할 수 있습니다. 아래 안내에 따라 진행하십시오.

휴대폰에 휴대폰용 앱 갤러리인 ‘Huawei AppGallery’를 설치합니다
휴대폰용 앱 갤러리인 ‘Huawei AppGallery’를 설치하려면 먼저 Huawei AppGallery 웹사이트를 사용해야 합니다

AppGallery를 설치한 후, ‘Huawei ID’를 생성해야 합니다. 만약 Huawei Health와 동기화하려면 Belarus 지역을 사용하여 Huawei ID를 만들 것을 권장합니다. Huawei Health와 동기화를 원하지 않는다면 Russia 지역으로 Huawei ID를 생성할 수 있습니다.

Huawei 폰이 아닌 경우에는 HMS Core를 설치해야 합니다
HMS Core 앱은 이미 Huawei 폰에 설치되어 있습니다. 그러나 Huawei 폰이 아닌 경우, Huawei 서비스와 Health Sync의 정상 작동을 위해 HMS Core 패키지를 설치해야 합니다.

1. (Huawei) AppGallery를 열고
2. HMS Core를 검색하고
3. HMS Core를 설치하세요

Health Sync 설치
이제 Google Play 버전의 Health Sync를 삭제하고 AppGallery 버전의 Health Sync를 설치하세요:

1. Health Sync 삭제
2. (Huawei) AppGallery 열기
3. Health Sync 검색
4. Health Sync 설치
5. Health Sync 초기화

중요: Google Play 업데이트 비활성화
만약 Google Play Store가 당신의 핸드폰에 있다면, Health Sync의 Play Store를 통한 업데이트를 방지해야 합니다.

1. Google Play Store를 열기
2. 메뉴 ‘앱 및 기기 관리’를 선택
3. 관리’ 탭을 선택
4. 설치된 앱” (기본적으로 이 목록이 선택되어 있음)을 선택
5. 설치된 앱 목록에서 Health Sync를 선택
6. 오른쪽 상단 구석의 세 점 메뉴를 클릭하고 자동 업데이트 비활성화를 선택

라이선스 결제
이제 Health Sync의 라이선스를 정할 수 있습니다.

1. Health Sync에서 체험 기간 메뉴 열기
2. 결제 방법으로 휴대전화 공급자를 사용하거나 결제 방법으로 키피(Qiwi)를 사용하세요.

일부 상황에서는 QiWi나 휴대폰 공급업체를 결제 방법으로 설정할 수 없을 수 있습니다. 이 경우 문제가 발생하면 다음 지침을 따르십시오.

1. AppGallery 열기
2. ‘나’ 탭 선택
3. 아래로 스크롤하여 ‘국가/지역’으로 ‘러시아’ 선택 (이 작업은 Huawei ID에 적용하지 마세요. 단지 AppGallery에서만 이렇게 선택하세요. 다른 곳에서는 선택하지 마세요.)
4. 왼쪽 상단 모서리의 계정 아이콘을 클릭
5. ‘결제 및 구매’ 선택
6. QiWi 또는 모바일 공급업체를 결제 방법으로 설정하세요.

그런 다음 결제 과정을 시작하세요.

1. Health Sync 열기
2. 체험 기간 메뉴 선택
3. ‘지금 구매’ 선택
4. 결제 과정 중에 QiWi 또는 모바일 공급업체 결제 방법을 사용하세요.

이 문제는 종종 휴대폰에 Health Sync를 잘못 설치한 것과 관련이 있을 수 있습니다. 휴대폰에 Health Sync를 다시 설치해보실 수 있습니다. 재설치 후에도 작동하지 않는 경우, info@appyhapps.nl로 이메일을 보내주시고 사용 중인 휴대폰 모델을 알려주세요. 그러면 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있습니다.

Garmin은 Health Sync와 같은 제3자 앱이 Garmin Connect에 데이터를 기록하도록 허용하지 않습니다. 일부 제3자 앱은 Garmin과 동기화 기능을 제공하지만, Garmin이 이를 허용하지 않습니다. 이러한 앱은 사용자의 계정 이름과 비밀번호를 요청하고 Garmin 계정 전체를 제어하게 됩니다. 이것은 GDPR 개인정보 보호 규정에 위배됩니다. 앱은 Garmin 계정의 비밀번호를 요구해서는 안됩니다.

Garmin이 Garmin과 통합하는 방법은 안전하지만 Garmin에 동기화를 허용하지 않습니다. Health Sync가 Garmin에 동기화를 위한 불법 연결을 추가하면, Health Sync는 Garmin과의 합법적인 통합 라이선스를 상실하게 될 것입니다.

Google Fit로 걸음 수 데이터를 동기화할 때 Google Fit이 여전히 걸음 수 데이터와 때때로 활동 데이터를 계속 추적하게 되는 일이 자주 발생할 수 있습니다. 동기화된 걸음 수 데이터를 기존 Google Fit 데이터와 올바르게 결합하지 못할 수 있습니다. 따라서 Google Fit은 스스로 걸음 수 데이터나 활동 데이터를 추적해서는 안됩니다.

이 문제를 해결할 수 있지만 시간이 걸릴 수 있습니다. 아래 지침을 따르십시오:

먼저 Google Fit의 활동 추적 설정을 확인하십시오:

1. Google Fit을 열고
2. 프로필 탭을 선택합니다
3. 오른쪽 상단에 있는 기어 아이콘을 클릭하면 설정 메뉴가 열립니다
4. 조금 아래로 스크롤하여 ‘활동 추적’으로 이동하십시오. 이 옵션을 끕니다.

Google Fit에서 ‘활동 추적’을 끄어도 때로 Google Fit이 여전히 걸음 수와 활동을 계속 추적할 수 있습니다. 이것은 Google Fit에서 추적을 시작시키는 다른 앱이 Google Fit에 연결되어 있는 경우 발생합니다. Google Fit의 설정 메뉴에서 ‘연결된 앱 관리’ 옵션을 확인할 수 있습니다. Google Fit과 상호 작용하는 모든 앱을 (Health Sync와 WeWard를 제외하고) 일시적으로 연결 해제할 수 있습니다. 그 다음 날 동기화가 제대로 작동하는지 확인하십시오. 그렇게 되면 필요한 앱을 하루에 하나씩 다시 Google Fit에 연결하여 어떤 앱에서 문제가 다시 발생하는지 확인할 수 있습니다.

Samsung Galaxy Watch 4, 5 또는 6을 사용하는 경우 Google Fit 앱을 시계에서 삭제해야 합니다. 시계에 Google Fit이 설치되어 있으면 폰에서 이를 비활성화하더라도 Google Fit이 걸음 수를 추적합니다.

변경 사항을 적용한 후에는 Health Sync에서 경고가 다시 나타나는지 확인하려면 다음 날까지 기다려야 합니다. 현재 날짜에 Google Fit이 이미 스스로 걸음 수를 추적한 경우 이것을 취소할 수 없습니다.

Zwift 플랫폼과 Health Sync를 통합할 수 없습니다. 왜냐하면 Zwift가 이를 허용하지 않기 때문입니다. 그러나 무료 Strava 계정과 Zwift 앱을 연결하고, 그런 다음 Strava에서 Health Sync로 동기화할 수 있습니다. 예를 들어 Google Fit, Health Connect, Samsung Health 또는 다른 앱으로 동기화할 수 있습니다.

또한 Garmin Connect에서 활동 데이터와 Zwift에서 자동으로 업로드되는 활동 데이터를 동기화하는 경우, Health Sync는 Garmin Connect에 저장된 Zwift 활동 데이터를 동기화하지 않습니다. Garmin은 다른 앱이 (Garmin 기기가 아닌) Garmin Connect에 작성한 활동 데이터를 읽을 수 있도록 허용하지 않습니다.

Garmin과 Strava 모두에서 활동 데이터를 동기화하고 중복 데이터가 발생하지 않도록 할 수 있습니다. Health Sync는 Garmin Connect에서 Garmin 활동 데이터를 동기화할 것이지만, Strava에도 Garmin 활동 데이터가 있는 경우 Strava에서 동기화하지 않을 것입니다. 따라서 Zwift를 Strava와 연결하고, Garmin을 Strava와 연결하면 Health Sync는 Garmin Connect와 Strava에서 활동 데이터를 중복되지 않게 동기화할 수 있습니다. Health Sync에서 활동 동기화 설정을 구성할 때 소스 앱으로 Garmin Connect와 Strava를 모두 사용할 수 있습니다.

Health Sync와 연결된 잘못된 Huawei 계정이 있는 것으로 보입니다. Huawei Health 앱에서 다른 Huawei 계정을 사용 중입니다. 다음을 수행해주십시오:

먼저 Huawei Health 앱의 개인 정보 페이지에서 볼 수 있는 ‘로그인 ID’를 확인하십시오. 이 ‘로그인 ID’를 다음 단계에서 Health Sync를 Huawei Health에 다시 연결할 때 사용하게 됩니다:

1. Huawei Health를 열어주세요.
2. ‘나’ 탭을 선택해주세요.
3. ‘나’ 화면 상단에 있는 계정 아이콘을 클릭해주세요.
4. ‘개인 정보’를 선택해주세요.
5. ‘로그인 ID’ (이메일 또는 전화번호가 아닌)를 확인해주세요.

그런 다음 Huawei Health의 ‘개인 정보’ 페이지에서 볼 수 있는 ‘로그인 ID’를 사용하여 Health Sync를 Huawei 계정에 다시 연결하는 방법을 따르십시오:

1. Health Sync를 열어주세요.
2. 아마도 ‘잘못된 Huawei 계정’에 관한 팝업을 볼 것입니다. ‘확인’을 클릭해주세요.
3. 이제 ‘Health Kit 권한 부여’ 화면을 볼 것입니다.
4. 화면 상단의 Huawei Health Kit 아이콘을 클릭하여 다시 연결 프로세스를 시작해주세요.
5. Health Sync는 먼저 연결된 Huawei 계정을 연결 해제할 것이며, 그 후에 녹색 화면에 Health Sync 메시지가 표시될 것입니다. 더 오래된 휴대폰의 경우 Health Sync가 자동으로 다시 열리겠지만, 더 최신 휴대폰의 경우 터치해야 하는 알림을 받게 될 것입니다.
6. 그런 다음 Health Sync는 새로운 권한 부여를 진행할 것이며, Huawei 권한 부여 페이지가 표시될 것입니다. Huawei 계정에 로그인하기 위해 Huawei Health의 ‘개인 정보’ 페이지에서 본 ‘로그인 ID’를 사용하고 비밀번호를 입력해주세요.
7. 다시 녹색 화면에 Health Sync 메시지가 표시되고 (상대적으로 최신 휴대폰의 경우) 알림을 다시 받게 될 것입니다. 알림을 터치하면 Health Sync가 권한 부여 프로세스를 완료하기 위해 열릴 것입니다.
8. 그런 다음 Health Sync에서 새로운 확인을 수행해야 할 것입니다. 연결된 Huawei 계정이 Huawei Health 앱에서 사용하는 활성 계정인지 확인해야 합니다. 올바른 ‘로그인 ID’로 로그인한 경우 확인이 모든 것이 괜찮다고 나타날 것입니다.

먼저 Health Sync와 올바른 Huawei 계정이 연결되어 있는지 확인해주십시오.

1. Health Sync 앱을 엽니다.
2. ‘연결된 앱’ 메뉴를 선택합니다.
3. ‘Huawei Health Kit 권한 부여’를 선택합니다.
4. ‘연결된 계정 확인’ 버튼을 탭합니다.

연결된 계정이 정상이라면 다음 단계를 시도해보십시오:

1. Huawei Health를 열어주세요.
2. ‘나’ 탭을 선택해주세요.
3. ‘개인 정보 관리’를 선택해주세요.
4. 스크린샷에 표시된 대로 클라우드 링크가 활성화되어 있는지 확인해주세요.
   
5. 약 10초 동안 Huawei Health Kit 링크를 비활성화한 다음, 이 링크를 다시 활성화해주세요.
6. 한 화면 뒤로 돌아가서 Huawei Health 앱에서 ‘설정’을 선택해주세요.
   화면 상단에 있는 ‘동기화’ 버튼을 클릭하고 Huawei Health 앱 내부 동기화가 완료되기를 기다려주세요. 이 과정은 몇 분이 걸릴 수 있습니다.
7. 100%에 도달하고 화면 하단에 ‘데이터 동기화’ 팝업이 나타나는지 확인해주세요 (짧은 시간 동안).

그런 다음 동기화가 작동하는지 확인해주십시오.

동기화가 여전히 작동하지 않는 경우 HMS Core 앱을 재설정할 수 있습니다. 아래 지침을 따라주세요:

1. 먼저 ‘앱’ 설정 메뉴의 앱 목록으로 이동합니다. 먼저 설정 메뉴를 열고, 그런 다음 ‘앱’을 선택하고 일부 휴대폰에서는 한 번 더 ‘앱’을 선택해야 할 수 있습니다.
   
2. 앱 검색’ 필드에 ‘HMS Core’를 입력하세요.
3. HMS Core 앱을 선택하세요
   
4. Select the Storage menu
   
5. 공간 관리’를 선택하세요.
   
6. 이제 ‘데이터 지우기’를 클릭하세요. 이 작업은 아무런 해를 끼치지 않습니다. 그러나 Huawei Health에 대해 다시 Health Sync를 승인해야 합니다. Health Sync는 앱을 열 때 무엇을 해야 하는지 안내해줄 것입니다. 휴대폰에서 사용하는 앱에 따라 승인이 필요한 다른 서비스를 받을 수도 있습니다.

HMS Core 재설정 후 동기화가 작동하기 시작하는지 확인하기 위해 몇 시간을 기다려야 합니다. 몇 시간 후에도 동기화가 작동하지 않는 경우, 문제 보고서를 제출해주세요: Health Sync에서 도움마당 메뉴를 열고 마지막 옵션을 선택하십시오: 다른 문제 신고. 그런 다음 보고서를 제출하는 지침에 따라 진행해주세요.

기본적으로 귀하의 핸드폰은 백그라운드 프로세스를 제한합니다.

삼성 핸드폰의 Android 12 또는 13에서는 앱에 대한 백그라운드 프로세스를 제한하는 전화 설정이 있습니다. 기본 삼성 핸드폰 설정 때문에 일부 동기화 업데이트 메시지가 백그라운드에서 처리되지 않을 수 있습니다. 또 다른 문제는 자동 동기화가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

이 문제를 쉽게 해결할 수 있지만 몇 가지 조치가 필요합니다. 아래에서 필요한 구성 변경 사항을 확인하실 수 있으며, 스크린샷과 함께 제공됩니다:

먼저 핸드폰의 설정 메뉴/앱을 엽니다.

배터리 및 장치 관리’를 선택하세요.

장치 관리 페이지에서 ‘배터리’ 섹션을 클릭하세요.

화면에서 스크린샷에 표시된 대로 ‘절전 모드’가 꺼져 있는지 확인하세요.

‘추가 배터리 설정’ 옵션을 볼 수 있는 곳으로 스크롤 다운하세요.

추가 배터리 설정’을 클릭하세요.

스크린샷에 표시된 대로 ‘적응형 배터리’가 비활성화되어 있는지 확인하세요.

이전 화면으로 돌아가서 ‘백그라운드 사용 제한’을 클릭하세요.

1. Health Sync 아이콘을 길게 누릅니다.
2. 팝업 메뉴에서 ‘앱 정보’를 선택합니다. 때로는 ‘앱 정보’가 아니라 내부에 ‘i’ 글자가 있는 작은 원이 보일 수도 있습니다. 그런 경우 작은 버튼을 클릭할 수 있습니다.
3. ‘배터리’ 메뉴를 선택합니다.
4. ‘제한 없음’이 선택되어 있는지 확인하세요

삼성 스마트폰 모델에 따라 안드로이드 버전에 기반하여 https://dontkillmyapp.com/samsung 사이트를 방문하고 지시 사항을 따라주세요.

화웨이는 백그라운드 프로세스에 대한 기본 제한 정책을 적용합니다. 이로 인해 Health Sync가 백그라운드에서 동기화를 처리하는 것을 방지합니다. 이를 다음과 같이 해결할 수 있습니다:

1. 휴대폰 설정 메뉴를 엽니다.
2. 배터리 메뉴를 엽니다.
3. ‘성능 모드’, ‘절전 모드’, 및 ‘초 절전 모드’가 모두 비활성화되어 있는지 확인하세요.
4. 그런 다음 ‘앱 시작’ 메뉴를 선택하세요.
5. 모든 앱의 목록이 표시됩니다. Health Sync를 찾아 ‘수동으로 관리’로 설정하고 세 가지 백그라운드 옵션을 모두 수락하세요.

Pixel 스마트폰이 Android 13 버전으로 실행 중이라면 자동 동기화 문제를 해결하기 위해 다음을 수행할 수 있습니다:

1. 휴대폰 배터리 메뉴를 엽니다.
2. ‘배터리 절약 모드’가 비활성화되어 있는지 확인하세요.
3. ‘적응형 환경 설정’ 섹션에서 ‘적응형 배터리’가 비활성화되어 있는지 확인하세요.
4. 휴대폰의 메인 화면으로 돌아가세요. Health Sync 앱 아이콘이 표시되는 화면으로 돌아갑니다.
5. Health Sync 아이콘을 길게 누릅니다.
6. 팝업 메뉴에서 ‘앱 정보’를 선택합니다 (작은 🛈 버튼).
7. ‘배터리’ 메뉴를 선택합니다.
8. ‘제한 없음’이 선택되어 있는지 확인하세요.

Pixel 스마트폰이 Android 14를 사용하는 경우, 조치가 약간 다릅니다:

1. 휴대폰 배터리 메뉴를 엽니다.
2. ‘배터리 절약 모드’를 클릭합니다.
3. ‘배터리 절약 모드’가 비활성화되어 있는지 확인하세요 (‘일정 및 알림’ 하위 섹션에서 구성해야 할 수도 있습니다).
4. ‘배터리 절약’ 화면에서 ‘적응형 배터리’를 클릭하여 화면 내 해당 섹션을 엽니다.
5. ‘적응형 배터리’가 비활성화되어 있는지 확인하세요.
6. 휴대폰의 메인 화면으로 돌아가세요. Health Sync 앱 아이콘이 표시되는 화면으로 돌아갑니다.
7. Health Sync 아이콘을 길게 누릅니다.
8. 팝업 메뉴에서 ‘앱 정보’를 선택합니다 (작은 🛈 버튼).
9. ‘앱 배터리 사용’ 메뉴를 선택합니다.
10. ‘제한 없음’이 선택되어 있는지 확인하세요.

귀하의 핸드폰은 앱이 백그라운드에서 동작하는 것을 제한합니다. 이로 인해 Health Sync가 백그라운드 동기화 업데이트를 처리하지 못할 때가 있습니다. 휴대폰 설정 메뉴, 특히 배터리 메뉴를 열어주세요:

1. 휴대폰이 절전 모드나 배터리 최적화 모드를 사용하지 않는지 확인해주세요.
2. Health Sync의 백그라운드 처리를 방해할 수 있는 다른 제한 사항을 확인하고, Health Sync가 백그라운드에서 아무런 제한 없이 실행될 수 있도록 확인해주세요.
3. 자동 시작 또는 자동 실행 옵션이 있는 경우 (항상 배터리 메뉴에 이러한 옵션이 있는 것은 아닙니다) Health Sync를 백그라운드에서 자동 시작할 수 있도록 허용해주세요.

다음 사이트를 방문하십시오: https://dontkillmyapp.com/ 그리고 휴대폰 모델을 선택한 다음 휴대폰에 대한 지침을 따르십시오.

핸드폰의 안드로이드 버전을 다음과 같이 확인할 수 있습니다:

1. 휴대폰 설정 메뉴를 엽니다.
2. 스크롤하여 ‘휴대폰 정보’를 선택합니다.
3. 휴대폰 정보에 관한 항목 목록에서 ‘Android 버전’을 찾을 수 있습니다.